Date/heure
Date(s) - 26/03/2019 - 27/03/2019
08:30 - 17:30
Emplacement
Thouars
Prise en main de la plateforme Centrex Convergence
Ce cours couvre les fondamentaux des interfaces d’administration et de selfcare de Centile IstraCloud, la maitrise des procédures d’approvisionnement d’entreprises et utilisateurs dans un environnement de Téléphonie IP Centile ISTRA ainsi que la maitrise de la recherche de disfonctionnement de téléphone ou de service.
Objectifs:
- Maitriser les interfaces d’administration et de self-care de Téléphonie IP Centile IstraCloud
- Maitriser les procédures d’approvisionnement d’entreprises et utilisateurs dans un environnement de Téléphonie IP Centile ISTRA
- Maitriser les procédures d’investigation et d’analyse dans un environnement de Téléphonie IP Centile
Programme :
1 : myIstra (selfcare client)
2 : myTelephony (Administration d’entreprise)
3 : Webadmin (interface opérateur)
4 : myCompany (interface de réceptionniste)
5 : Provisioning d’une entreprise type dans les interfaces
6 : Connexion de maintenance Centile
7 : Troubleshooting en déploiement
8 : Application Mobiis
Profil du stagiaire :
Technicien Télécoms et/ou réseau.
Prérequis :
Société ayant déjà la maîtrise de la revente de solutions opérateurs en Marque Blanche ou souhaitant ajouter une solution Centrex à son savoir faire.
Coût de la formation :
1200€ HT par adhérent pour 1 ou 2 personnes (-10% pour les adhérents Premium) inclus le Branding de votre plateforme puis location de la plateforme Convergence pour 69€ HT /mois (-10% pour les adhérents Premium).