![Formation Technique OXO Connect](http://convergenceformaction.com/wp-content/uploads/2018/08/Logo_Alcatel-Lucent-1.jpg)
Date/heure
Date(s) - 23/10/2018 - 24/10/2018
08:30 - 17:30
Emplacement
Thouars
Objectif : être à l’aise avec l’OXO Connect
Savoir installer le système.
Gérer les usagers et les exploitations téléphoniques basiques.
Configurer les accès vers l’extérieur et la distribution des appels.
Assurer le premier niveau de maintenance.
Être à l’aise dans les déploiements.
Programme :
Contenu Jour 1 :
Matin
Présentation de l’offre : Connect et Evolution
Installation du matériel :boîtiers et cartes
Mise en service ( Démarrage et arrêt du système, Configuration par défaut,IP…)
Outil de gestion (OMC)
Usagers (Postes analogiques,TDM,IP,SIP,DECT, gestion des usagers…)
SoftPhones : PIMphony et Rainbow
Plan de numérotation :Préfixes et suffixes
Après-Midi
Groupes (Groupe de postes et d’interception d’appel et de diffusion)
Fonctionnalités usagers
Messagerie vocale
Gestion et utilisation des boites vocales
Gestion des appels entrants
Gestion des appels sortants
Discrimination des appels
Maintenance
Recommandations de sécurité
LOLA
Profil du stagiaire :
Technicien Télécoms et/ou réseau.
Prérequis :
– Avoir les connaissances sur l’utilisation de base d’un PC
– Avoir les connaissances de base en téléphonie
– Venir avec son PC portable
Coût de la formation :
365€HT/jour/participant