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Catégorie : Blog

Formation technique CASTEL – 25 & 26 Septembre

La formation consacrée à l’interphonie et au contrôle d’accès CASTEL vient tout juste de s’achever, après deux journées riches en enseignements. Merci aux participants & formateurs pour leur implication !

Formation Istracloud-Centrex- 18 au 19 Septembre 2018

Pour la rentrée, 5 adhérents du Groupe Convergence ont décidé de se former à la solution Centrex – Istracloud ! L’ambiance studieuse sous le soleil thouarsais a permis aux participants de repartir avec les bagages techniques nécessaires au bon déploiement de la solution !

Formation Technique Patton

Merci à tous les participants pour leur dynamisme et leur sérieux lors de la formation technique Patton qui a eu lieu le 12 Septembre 2018. La bonne ambiance de travail a permis à chacun de bien s’approprier la solution pour être en confiance lors des futurs déploiements. Objectifs de la formation : – Anticiper la…
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Formation gestion clients & équipes

Merci à tous les participants pour leur bonne humeur et leur active participation à la formation qui s’est déroulée le 10 et 11 Juillet 2018 à Avignon. Objectifs de la formation :– Développer son Talent de communicant.– Gérer les situations délicates (repérer la source de conflit et savoir y réagir).– Utiliser les principes de qualité…
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Formation Centile

Merci aux techniciens de nos agences en région pour leur participation à la formation Centrex de notre partenaire Centile Telecom Applications ! Au programme : Contenu Jour 1 (Théorie) : 1. MyIstra (selfcare client) 2. MyTelephony (Administration d’entreprise) 3. Webadmin (interface opérateur) 4. MyCompany (interface de réceptionniste) 5. Provisioning d’une entreprise type dans les interfaces…
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Formation OXO

Les 9 et 10 janvier nos partenaires Alcatel-Lucent Enterprise et ITANCIA étaient présents au siège du Groupe Convergence pour former nos équipes techniques. Au programme : paramétrage & debug SIP sur les Alcatels OXO. Nous remercions l’ensemble des participants et nous vous donnons rendez-vous rapidement pour une nouvelle formation avec le service FORMACTION.

Formation Zyxel

Un grand merci à tous les participants pour cette formation qui s’est une fois de plus très bien déroulée 🙂 Objectif : Être capable de configurer un système complet Zyxel.Du 10 au 14 Avril 2017 (9h00 à 17h30) à Thouars. Planning et contenu des formations 1. 10 au 11 Avril : B-USG : Routeur/firewall Zyxel…
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